وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات لوظائف نسائية (موظفة) - موظفات وظائف نسائية
- وظائف قروب واتساب جدة (موظف خدمات) - وظائف قروب وظائف واتساب جدة
- مطلوب سائق هندي في قطر (سائق) - مطلوب سائق هندي في قطر
- مطلوب موظفين لوظائف مطار (موظف مطار) - موظفين لوظائف مطار البحرين
- مطلوب كاتب خطاب توظيف (كاتب خطاب توظيف) - وظائف كتابة خطاب توظيف
- مطلوب وظائف للطلبة (وظائف للطلبة) - وظائف olx شغل للطلبة