وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة للالتحاق بالعمل في الدوحة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المواطنين
- تعزيز رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف مركز خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة