مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11750 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب مساعد دعم العملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- العمل تحت الضغط- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- حل المشاكل المعقدة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
القدرات المطلوبة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
مطلوب مساعد دعم العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant