فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت الطموح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة- مهارات التفاوض لحل المشكلات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات التكنولوجية الجديدة
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة والامتثال للمعايير- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في 2024 (موظف) -
- وظائف في مطار (موظف في مطار) - وظائف في مطار العلا الرياض
- وظائف في عمان 2024 (موظف) - وظائف عمان
- وظائف في المغرب 2024 (موظف خدمات) - وظائف المغرب
- وظائف في قطر (موظف استقبال) - Qatar
- وظائف في دبي 2024 (موظف) - وظائف دبي