وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12430 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول البوابة إن عندها وظائف شاغرة.نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مسؤول تجربة العملاء في مدينة الدوحة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
القدرات المطلوبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative