وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الريادة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة مراكز الاتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة