مطلوب موظف كول سنتر للعمل في بيئة ديناميكية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10580 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الآفاق الرقميةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بحل مشكلات العملاء بشكل فعال وفي أسرع وقت ممكن لتعزيز ولاءهم- القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- مهارات تواصل قوية تتيح لك بناء علاقات جيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وزيادة كفاءة العمل- ضمان الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالمكالمات والعميل بشكل دقيق لضمان المتابعة الفعالة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تنسيق العمل وتلبية احتياجات العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتقليل وقت الانتظار
الانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
القدرات المطلوبة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
مطلوب موظف كول سنتر للعمل في بيئة ديناميكية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة