وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالديرراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
المهام:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
الانشطة الوظيفية
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
وظائف خدمة عملاء بالدير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة