وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الذيد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف موظف خدمة العملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة