وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المستدام , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
أخصائي تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالاستمرار في التعامل مع الشركة
- مهارات الإبداع لتطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهاتهم بشكل عميق
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات
- متابعة آخر الاتجاهات في تجربة العملاء وتطبيقها في الشركة
- إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- إجراء استطلاعات دورية لقياس رضا العملاء وتقديم التحليلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة