مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الذيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14300 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المستدام , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاأخصائي تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالاستمرار في التعامل مع الشركة- مهارات الإبداع لتطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهاتهم بشكل عميق
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم
المهام:
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات- متابعة آخر الاتجاهات في تجربة العملاء وتطبيقها في الشركة
- إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- إجراء استطلاعات دورية لقياس رضا العملاء وتقديم التحليلات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
القدرات المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بالذيد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف IT Specialist-Network (IT Specialist-Network) - IT Specialist Network