وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف فندق بالرباط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق المستدام في الرباط
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الرباط

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعاون مع فريق العمل
- الدقة في العمل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- استقبال الضيوف
- تقديم الدعم لفريق الاستقبال
- التعاون مع فريق الخدمة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء
- الرد على استفسارات النزلاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة