وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع عن وجود Positions شاغرة في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الرباط.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة