وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة

المهام:

- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

فرصة توظيف موظف دعم فني بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة