وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر النجوم عن فرص عمل متاحة في مجال التجارة لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الرقة.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بالخيارات المتاحة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر لتعزيز مهارات التواصل والخدمة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع فرق العمل لحل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء وتحليل النتائج لتحسين الجودة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التعاون والابتكار
- التأكد من تلبية احتياجات العملاء بسرعة واحترافية لتحقيق الرضا
- متابعة الطلبات وحل المشكلات المرتبطة بها لضمان رضا العملاء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

موظف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة