وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الأفق المفتوح عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الرياض.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة