وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الرياض
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة