وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - الريادة الساطعة .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة