وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم النور الدائم عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للعمل في ممثل خدمة عملاء في مدينة الزبارة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة