وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية الزبارة.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة