وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الزرقا لالقوة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- الدقة
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الاقتراحات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

وظائف فودافون بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة