وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الزهراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة