وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الريادة العالمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
متخصص دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد
- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد
- إعداد تقارير عن الأنشطة اليومية وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف متخصص دعم فني بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة