وظائف السعودية

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Future Insights
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14700 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Future Insights
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للعمل بالرياض
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين


الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال وكول سنتر