وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالسيف الشرقي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون الرقمي بمنطقة السيف الشرقي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة السيف الشرقي

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة