وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة القاهرة لالتفوق الذهبي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية
- مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح

المهام:

- توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظفين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة