وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التقنية المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في منطقة الشوامخ.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

وظائف موظف خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة