وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التقدم الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خطوط جوية شريطة وجود خبرة
بمنطقة الصليبية

المهارات:

- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين

المهام:

- التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف الخطوط السعودية بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة