وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السماء الساطعة عن موظف استقبال براتب جيد بالظهر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة