وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات فورية في مدينة العديلية.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأسس خدمة العملاء لتحقيق رضاهم في جميع الأوقات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن
- تقديم الدعم والإرشادات للزبائن عند الحاجة لضمان راحتهم
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة