وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الساطعة عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة العديلية.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة