وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول النجاح الدائم إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق مشغل هاتف في بلاد العديلية.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظائف مشغل هاتف بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة