مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الغردقة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة الرقميةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
المهام:
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
القدرات المطلوبة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
مطلوب موظف خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفي مبيعات لدى شركة عقارية (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة عقارية المدي
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر