وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التضامن عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة