وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10600 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستمر .المقر : الغشية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
المهام:
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
القدرات المطلوبة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الرياض
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط السعودية لحملة الثانوية
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت