وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الأمل عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة