وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الدائمة عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع الفيوم.

نبحث عن شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأنظمة التشغيل
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- إدارة الطلبات بكفاءة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة