وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة السلامة حول توفير فرصة عمل فريدة للانضمام في فريق العمل في حال إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة في أجواء متحركة لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد في العمل ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة على في في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتقدم المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة