وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الساطعة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح ممثل خدمة عملاء في محل القاهرة.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة