وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا المدى عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.
الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- تقديم العروض الترويجية للعملاء- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
الانشطة الوظيفية
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- وظائف موظفين – شركة معالجة المعادن النفيسة (موظف تدريب وتوظيف) - موظفين شركة معالجة المعادن النفيسة والاستراتيجية تعلن عن فرص تدريب وتوظيف
- وظائف موظفين شركة عطاء التعليمية (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة عطاء التعليمية تعلن
- وظائف موظفين شركة تطوير التعليم (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة تطوير التعليم القاب
- وظائف موظفين في شركة البوتاس (موظف) - وظائف اعلان وظائف شركة البوتاس مكة ال
- وظائف موظفين في شركة بتروبلان بعمان (موظف توظيف) - موظفين شركة بتروبلان بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها