وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرؤية الذكية عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمدينة القاهرة

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية، معرفة قوية بخدمات التجميل المتاحة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، مهارات البيع الفعالة لترويج الخدمات، الالتزام بأعلى معايير النظافة الشخصية والمهنية، القدرة على العمل في بيئة سريعة، معرفة بأساسيات إدارة النقد، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل إيجابي

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات، إدارة جدول المواعيد والتأكد من جاهزية الموظفين، الرد على الاستفسارات الهاتفية بشكل احترافي، تسجيل معلومات العملاء في النظام، معالجة المدفوعات والتأكد من دقتها، تقديم الدعم للموظفين في مهامهم اليومية، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، تقديم المشروبات للعملاء أثناء انتظارهم، متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمات، التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

وظائف استقبال مراكز تجميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة