وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الدروب , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة