وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على متابعة الطلبات

المهام:

- تنظيم معلومات العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة