وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتجدد لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة