وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجوم .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
المهام:
- تنسيق مع الفرق الأخرى- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- تحديث قواعد بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي