وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف تأمينات اجتماعية في مدينة القاهرة لالسحاب
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

القدرة على فهم وتطبيق قوانين التأمينات الاجتماعية
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات
القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء
مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة
الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات
القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء
مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة
الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح
مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات التأمينات

المهام:

تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء
معالجة طلبات التأمينات بشكل دقيق وسريع
إعداد تقارير دورية عن الحالات المؤمنة
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
توثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات
تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن حقوقهم
التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة
متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم
العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة