وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى العمق لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة