وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القرنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة