وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقدم الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرى
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التقدم الذهبي عن توفر مسميات وظيفية في قسم المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في القرى.

نبحث عن أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف خدمة عملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء