وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الساطعة إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل القصر الصغير.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في التقنيات الجديدة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتعزيز سمعة الشركة لدى العملاء
- مهارات تواصل قوية لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية لتحسين الخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من الشركة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة