وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص التواصل عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لتولي دور موظف خدمة عملاء بموقع القصور.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الصبر
- المرونة
- الاستماع الفعّال
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة